Mon ballon d'eau chaude a une fuite, que faire ?

Votre ballon d'eau chaude a une fuite, mais vous ne savez pas comment y remédier ? De nombreuses causes peuvent être à l'origine de cette fuite. Que ce soit une fuite du réservoir du groupe de sécurité ou encore de la bride de fixation, les fuites sont sont résolues de manière différentes. Pour résoudre toutes les fuites possibles que peuvent avoir votre ballon d'eau chaude, nos professionnels de la plomberie sont à votre service et nous allons donc vous donner des astuces pour y remédier.

A présent, votre ballon d'eau chaude va pouvoir être programmé pour fonctionner au moment des heures creuses du fournisseur électrique. De cette manière, vous pourrez faire des économies non négligeables, mais faudrait-il encore qu'il n'y ait pas de fuites... Savez-vous quelles sont les fuites les plus récurrentes ?

Une fuite de votre groupe de sécurité

Tout d'abord, qu'est ce que le groupe de sécurité ? C'est tout simplement un mécanisme du ballon d'eau chaude qui est utilisé pour pouvoir maintenir la pression, exprimée en Bars, à un niveau bien précis. Quand votre eau chauffe, la pression de la cuve augmente et pour diminuer cette dernière, il faudra évacuer une partie de l'eau et c'est à ce moment que le groupe de sécurité joue son rôle (pour l'évacuation). Cependant le fait que votre groupe de sécurité fuit est normal. Il fuit une fois par jour lors du cycle de chauffage mais aussi 30 minutes après. Si la fuite de ce mécanisme est très importante, il se peut que la soupape soit entartrée ou encore qu'un corps étranger gêne son étanchéité. Dans un tel cas, vous aurez l'impression que le groupe de sécurité fuit, alors que la fuite ne viendra que d'un mécanisme et non du groupe dans sa totalité.

Une fuite sur votre bride de fixation

Sous la capot du ballon d'eau chaude se trouve un mécanisme, c'est votre bride de fixation, il permet de maintenir la résistance. Si la bride fuit, nous vous recommandons de bien vérifier son système d'étanchéité. Vous pouvez aussi revisser les écrous pour endiguer la fuite du ballon d'eau chaude. Mais si rien ne change, contactez-nous, un plombier remplacera le mécanisme défectueux de l'appareil.

L'oxydation de la cuve de votre ballon d'eau chaude

Avec le temps, la cuve de votre ballon d'eau chaude peut s'oxyder et cela entraine des fuites. Pour y remédier, il vous faudra réinstaller ou installer ce que l'on appelle une anode sacrificielle. Cette dernière s'oxydera à la place des parois de la cuve. Quand la anode ne fonctionnera plus convenablement, les parois vont être peu à peu attaquées et la ballon d'eau chaude fuira.

A qui sont les frais de réparations ou remplacement ?

Lorsque votre ballon d'eau chaude fuit, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec les conseils que nous vous avons donné, contactez-nous u pus vite. Nos plombiers viendront diagnostiquer le problème, ainsi vous pourrez savoir à qui reviennent les frais de réparations. Car si la fuite est due à un mauvais entretien ou une mauvaise utilisation, les frais reviendront au locataire, ceci est indiqué dans la Loi du 6 Juillet 1989, qui concerne les petites et grosses réparations. Une petite réparation peut être le remplacement du groupe de sécurité par exemple, et selon la loi, le locataire doit prendre en charge les réparations. Et les grosses réparations comme le remplacement du ballon d'eau chaude sera doc à la charge du propriétaire. Mais il faut tout de même savoir que la plupart du temps, l'intervention du plombier sera à la charge du locataire.

Pour toutes questions supplémentaires ou pour faire intervenir nos professionnels de la plomberie, appelez-nous au plus vite, nous résoudrons tous les problèmes de fuites auxquels vous pouvez être confrontés.

Comment trouver un plombier pour réparer la fuite de votre ballon d’eau chaude ?

Autant réparer une fuite sur un tuyau PVC peut-être relativement facile, si le problème ne se trouve pas derrière une cloison, autant, c'est plus complexe sur un ballon d’eau chaude. Nous vous conseillons donc de faire appel à un plombier professionnel. Maintenant, il s’agit de trouver le bon professionnel. Nous allons donc vous donner quelques conseils. Pour cela, nous allons prendre un exemple concret. Voici ce que vous devez faire, si vous êtes propriétaire d’un logement proche de Saint-Ouen :

• Commencez par faire une recherche sur internet en tapant les mots clés suivants : urgent plombier saint ouen.
• Sélectionnez 2 ou 3 plombiers chauffagistes possédant un site internet et intervenant dans ce secteur. Cela vous permettra de vérifier que l’artisan sélectionné est bien inscrit au registre des métiers. Vous pourrez également avoir une idée des interventions qu’il réalise et des tarifs pratiqués. Il est également intéressant de vérifier si le professionnel se déplace également sur Saint-Ouen durant un weekend, un jour férié ou de nuit, si la fuite est conséquente et intervient de manière soudaine.
• Recherchez des avis sur ce professionnel, notamment ceux de Google qui ne peuvent être effacés. Vous devez savoir que vous tomberez forcément sur des clients mécontents. Néanmoins, c’est la réponse du professionnel qui est intéressante, pour voir ce qui a été mis en place pour résoudre le problème.
• Demandez à avoir un devis pour comparer les prix et limiter le risque d’arnaque. Vous devez savoir que le devis est obligatoire dès lors que le prix d’intervention dépasse les 100 euros. En dessous de cette somme, le devis ne peut vous être refusé, si vous en faites la demande.

Attention, si vous êtes locataire, la conduite à tenir sera différente. En effet, si vous habitez dans un logement HLM, vous devrez contacter votre responsable de secteur. Il passera certainement constater au plus vite votre problème et fera intervenir l’entreprise qui est en contrat avec eux. Si vous êtes locataire auprès d’un propriétaire particulier, vous devrez le contacter. Vous devez savoir que si la fuite provient d’un problème de vétusté, les réparations seront à la charge du propriétaire. C’est donc lui qui choisira le plombier qui va intervenir. Si la fuite est de votre faute, dans ce cas vous pouvez prendre en compte les conseils que nous venons d’évoquer ici, puisque les réparations seront à votre charge.